La venta de productos que no cumplen el Reglamento CE 1907/2006 (REACH) no está permitida en Amazon.es, por lo que estos productos están incluidos en elenco de artículos prohibidos.
El Reglamento CE 1907/2006 (REACH)
El Reglamento (CE) no 1907/2006, conocido también con el acrónimo REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and restriction of Chemicals), es un Reglamento de la Unión Europea del 18 de diciembre de 2006, relativo al registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias químicas.
Los objetos que contienen sustancias químicas entran en la definición de “mercancías peligrosas”, ya que son sustancias o materiales que pueden suponer un riesgo para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente durante su almacenamiento, manipulación o transporte, contienen sustancias inflamables, presurizadas, corrosivas o peligrosas de otro modo.
El Reglamento CLP
El Reglamento CLP (Classification, Labelling and Packaging), oficialmente Reglamento (CE) no 1272/2008, es un Reglamento de la Unión Europea, gracias al cual el sistema de clasificación europeo relativo a la clasificación, etiquetado y envasado de las sustancias químicas (y sus mezclas) se ha adaptado al Sistema Armonizado Mundial de Clasificación y Etiquetado de Productos Químicos (SAM).
Ejemplos de productos que contienen sustancias químicas
- Portátiles y portátiles (en las baterías)
- Teléfonos y teléfonos inteligentes (en las baterías)
- Alimentos
- Piensos
- Detergentes para el hogar
- Cosméticos
- Dispositivos médicos (humanos)
- Medicamentos (humanos y veterinarios)
- Juguetes (ej: El Gran Laboratorio de Química de Clementoni
Las mercancías peligrosas en los centros logísticos de Amazon (FBA)
Está prohibido utilizar la Logística de Amazon (FBA) para productos que lleven una indicación de peligro (H) o de precaución (P) según el Reglamento CLP ya que se consideran “mercancía peligrosa”. Amazon podría, a coste total del vendedor y sin indemnización, eliminar estas unidades.
Los productos clasificados, etiquetados y envasados de conformidad con normas obsoletas (como la Directiva sobre preparados peligrosos y la Directiva sobre sustancias peligrosas) no pueden aceptarse en los centros logísticos de Amazon.
Por lo tanto, todas las mercancías peligrosas enviadas a Amazon deben cumplir con todas las normas aplicables para garantizar que se transportan, almacenan, manejan y etiquetan de forma segura y correcta. La inobservancia de las normas expone a los trabajadores, a los transportistas y a los clientes a posibles riesgos para la salud y la seguridad.
Para vender mercancías peligrosas a través de la logística de Amazon, es necesario:
- Ser informados de las normas y reglamentaciones pertinentes existentes
- Proporcionar información completa y correcta sobre los productos vendidos
- Proporcionar fichas de datos de seguridad y documentos de exención de ECE completos, correctos y actualizado
Mensaje de alerta recibido de Amazon
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Querido vendedor,
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Querido vendedor,
Gracias por hablar con nosotros sobre su cuenta de vendedor.
Como se ha mencionado anteriormente, ha publicado ofertas para artículos cuya venta no está permitida en Amazon. Los artículos publicados para la venta en Amazon deben cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables y las condiciones de venta de Amazon. A continuación se presentan algunos ejemplos de productos que usted vende que violan las políticas de Amazon:[NOMBRE DEL PRODUCTO]
La venta de productos que no cumplen con el Reglamento CE 1907/2006 (REACH) no está permitida en Amazon.es.
Pasos sucesivos
Para seguir vendiendo en Amazon, debe enviar un plan de acción dentro de 72 horas. Un plan de acción válido consta de tres partes:
– Una explicación detallada de las principales causas de las infracciones
– La confirmación de haber cerrado o eliminado todas las ofertas de productos sujetos a restricciones de su inventario
– Medidas proactivas adoptadas para evitar infracciones similares en el futuroA continuación se presentan algunos aspectos que deben tenerse en cuenta en la elaboración del plan:
– Condiciones de venta: Revise cuidadosamente las condiciones de venta de Amazon de los productos restringidos en las páginas de Ayuda de Amazon Seller Central.
– Responsabilidad: si vende mercancías en Amazon, la responsabilidad de garantizar que las ofertas respeten todas las leyes, reglamentos y políticas de Amazon es suya.
– Manténgase informado: Las leyes, reglamentos y condiciones de venta están sujetas a modificaciones y, para los vendedores internacionales, varían según el mercado. Por consiguiente, es necesario controlar regularmente su inventario para garantizar su conformidad. Esto se aplica en particular a las ofertas que se añaden utilizando las fuentes del inventario.¿Cómo puedo enviar la información solicitada?
Cuando esté listo, envíe su plan de acción a ([email protected]).¿Qué pasa si no doy un plan de acción aceptable?
Si no recibimos un plan de acción válido en 72 horas, no podrá vender en Amazon y los fondos no se le transferirán, sino que permanecerán en su cuenta durante el tiempo necesario para resolver el problema. Si no recibimos un plan de acción aceptable en un plazo de 30 días, su cuenta será completamente desactivada. Podríamos cancelar sus ofertas y bloquear los fondos de la cuenta por un máximo de 90 días.¿Su cuenta ha sido desactivada por error?
– Si cree que la desactivación de su cuenta fue causada por productos que se pueden vender en Amazon, incluya evidencia o documentos que demuestren que no ha violado los términos y condiciones para productos restringidos y aclararemos sus inquietudes.
– Si confirmamos que la desactivación de su cuenta fue causada por un producto prohibido, deberá proporcionar un plan de acción integral y proactivo para reactivar su cuenta.En caso de duda, consulte la siguiente página antes de contestar: https://sellercentral.amazon.es/gp/help/201743940 .
Estamos aquí para ayudarle:
El equipo de soporte para el estado de la cuenta está disponible 7 días a la semana para asistirla en caso de cualquier duda o pregunta adicional. Puede solicitar ser contactado por teléfono por el equipo de soporte al Estado de la cuenta de 9:00 a 17:00, hora estándar del Pacífico.